淘宝怎么改差评（手机怎么修改淘宝评价）

打不可骂不可的差评师、难缠顾客，确实令人头痛。实际上最好是的方法是：防止。

自然，真出了难题，也不要慌，

超出99％的中恶意差评是能够根据恰当的方法解决的。

1、手机软件防止

淘宝网现阶段有一些手机软件是能够防止中恶意差评的：

火牛软件

2、解决中恶意差评的小窍门：

方法一：

除开基本的方式（联络顾客解决困难）外，在点评右上方有三个点，打开后会弹出来『觉得该点评沒有协助』。找个朋友多一点几回，也会有益于将不好的点评往下压。

方法二：

这一就是我了解的一位商家共享的：

方法三：店家回应（针对回绝改动恶意差评的顾客，怎样搞好点评表述？）

最先要搞清楚，点评下边的表述并不是给被告方看的，只是给未提交订单的潜在用户看的。

因此 ，不要在表述中来做不必要的争吵和死不承认，由于这不仅不可以使他改恶意差评，反倒会让未提交订单的顾客见到，觉得店家服务态度。

因此 ，表述的內容，要主要表现出售家的心态谦恭丰厚，让潜在用户感受到店家是责任人讲理的人，反倒让顾客觉得是顾客在蛮不讲理，那样的实际效果是最好是的。

3、怎样解决差评师：

在许多情况下，出了难缠顾客外，也有一些差评师，近期淘宝网差评师都改行做“广告费维修工”了，她们不辞辛劳的协助商家查验每一个网页页面。改正你每一个字的不正确。。。随后如果你500块。不然举报你，最大罚二十万。。。

这类人很掌握淘宝新规则，大多数情况下全是根据语音聊天闲聊来搞商家。而我们在联络淘宝网解决时，官方网针对语音聊天是不可以做为直接证据的。

这个时候有一个收集直接证据非常好的方法，能够让差评师99％现原形：

1、立即给顾客留言板留言“刚你电話帮我说交1000勒索花费，是否可以使折扣”；

2、随后假如他不回应，就再次留言板留言“你非得电話与我联络干什么，这儿不能说么…..能折扣我也让你汇钱….”

3、许多次留言板留言后，用这一截屏去投诉。由于另一方无法回复你，小二见到，便是默认设置他是差评师。

自己有试着过的，結果另一方来啦一句：不折扣。 正中下怀嘿嘿。

坦白说，每一次恶意差评全是大家的机遇。搞好商品和服务项目，才可以较大 范畴的减少恶意差评率，这才算是最重要的。绝大部分商家，从主观性心态上一定全是期待可以搞好的。

可是人在江湖飘，哪里有不湿鞋？做电商难以避免会碰到一些蛮不讲理的顾客，而现阶段的电子商务..，全是趋向于不惹恼顾客，店家在这些方面是一个弱势人群。我讲的这种小窍门，也只是是可以在一定范畴内，抵制这类状况。