琬容优品：聚焦社交驱动，打造私域电商

琬容优品，隶属于胜邦(上海)数据科技有限公司，是国内知名的社交驱动型私域电商平台，由社交驱动，旨在通过社交渠道让用户有机会得到高品质、高性价比的商品，为电商平台用户提供优质、舒适的服务。同时也是集导购、社区、工具属性为一体的消费决策平台，因其产品高性价比而在广大用户群体中树立了良好口碑。平台提供流畅的一站式购物体验，让广大消费者足不出户就能购买到各类优质商品。

互联网的上半场是公域互联的战场，以百度、阿里巴巴、腾讯、美团、滴滴出行和字节跳动为代表的的六大巨头一年收入就高达2万亿元。但对于商家来说，高昂的获客成本成为其永远的痛。

互联网的下半场必然是私域的阵地。进入互联网的下半场，尤其是5G时代的到来，我们俨然已经进入了一个“万物皆媒”的时代，过去一对多的传播变成了多对多的传播，传统的用户从后台走向前台并且拥有了更多的自主权。面对与日俱增的“流量”，品牌如何“留量”将成为考验其成败的关键因素。

私域在品牌长期发展上能够提供持久的续航能力，促进品牌的良性增长，私域流量已经成为解决企业生存的唯一出路。从2019年私域元年主要探讨私域流量价值到2020年的爆炸式增长，2021年私域运营将会进入“留量”时代。私域电商的运营模式需要更加清晰的定位，更全面的思考以及更周全的作战方案。面对新的发展契机，琬容优品独立思考，复盘过去，面向未来，建立了一套属于自己的社交驱动型私域电商运营框架。

在海外的DTC(Direct to Customer)模式中，品牌方需要通过自建电商网站搭建与用户之间沟通的桥梁，虽然在谋求与用户的沟通粘性方面存在一致性，但是这一做法并不适合中国。首先商家自建网站的成本就并非一般的小公司所能承受得起，再者技术壁垒又是一大难关。这就意味着，在当前的流量生态环境下，建设私域需要因地制宜，创造符合中国生态的模式，这将是私域生态建设的关键一步。

琬容优品选择直接绕过电商平台，通过向社交平台转移的方式建立起与用户的粘性关系。因为在与用户连接方面，社交平台拥有着与生俱来的优势。随着电商平台的抽成逐年提高，并且在传统的公域中，流量变得越来越稀缺而珍贵，想要在传统公域中抓取新用户将变得更加困难，品牌方花足了大价钱买流量，但往往收效甚微。在此背景下，通过向社交平台转移的方式获取流量将会是不二之选。观察当下趋势，主流社交平台将会是场景转移的最佳阵地，社交媒体的去中心化属性以及多对多的属性与品牌的获客目标不谋而合。

一个伟大的时代即将到来，公域互联网向私域互联网转移已经是大势所趋。去年9月，腾讯广告在深圳总部发布了“域见美妆·腾讯私域增长计划”，从腾讯的这一行动足以见以腾讯为代表的社交平台面对私域的态度。面对这一契机，琬容优品躬身入局，进行实干，投入私域建设，在平台之外去开拓新的商业场景，快速累积自己的品牌力，沉淀已有用户价值，通过维护用户生命周期来创造可持续性增量。

未来，琬容优品将借助社交平台，在私域生态中继续深耕，从发力流量引流到留量运营，聚焦打造能为私域运营提供借鉴的“社交驱动型私域电商平台”。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。